Az 5 csillagos, 1995-ben nyílt és 2004-ben felújított hotel a Vörös-tenger nyugati partvidékén terül el, Hurghada központjától 13 km-re, a repülőtértől 6 km-re. A pálmafákkal teli kertben fekvő modern és otthonosan berendezett szálloda megannyi lehetőséget kínál a vízi sportokhoz és a tengeri élet felfedezéséhez.
Strand: közvetlenül a saját, homokos tengerpartjánál fekszik, ahol a napernyők, napozóágyak és strandtörülközők ingyenesen vehetők igénybe.
Ellátás: all inclusive: reggeli, ebéd és vacsora büférendszerben, fagylalt bizonyos időpontokban, délutáni kávé/tea, délutáni snackek, török kávé, helyi alkoholos és alkoholmentes italok (10:00 és 24:00 között), gyermekmenü reggelinél és vacsoránál, vacsora a Lagoona a’la carte étteremben (előzetes foglalással), 1 nagy üveg ásványvíz naponta a minibárból. Térítés ellenében: fogyasztás a Champs Sports Barban és az Oriental Caféban, italok az a’la carte éttermekben, minibár, szobaszerviz, import italok, frissen facsart gyümölcslevek.
Szolgáltatások: 2 medence (az egyik télen fűtött) napernyőkkel és napozóágyakkal, belső medence, 4 étterem, 6 bár, kávézó, diszkó, animációs programok, esti show-műsorok, strandröplabda, fitneszterem, aerobic, vízi torna, latin- és hastánc órák, darts, boccia, asztalitenisz, egészségklub, vízi központ. Térítés ellenében: vízi sportok, szörf, vízisí, vízibicikli, kenu, búvárkodás, jacuzzi, szauna, gőzfürdő, masszázs, biliárd, squash, teniszpálya, mosoda, internet hozzáférés, orvos, üzletek, fodrász, buszjárat Hurghada központjába.
Gyermekeknek: 2 elkerített gyermekmedence rész, miniklub (bizonyos napszakokban, 4-12 éves korig), minidiszkó, 2 játszótér, gyermekprogramok, gyermekfelügyelet (térítés ellenében).
Szobák: a 399, rendkívül fiatalos, modernül berendezett szoba mindegyike rendelkezik erkéllyel, műholdas tv-vel, egyénileg szabályozható légkondicionálóval, hajszárítóval, bérelhető széffel, továbbá térítés ellenében: tea/kávéfőzővel és internet hozzáférési lehetőséggel.